18.03.2014 Вт
Тренинг «Правила эффективного делегирования» / 2 дня
Программа обучения
Вводная часть:
Правила тренинга.
Теория компетентности '4 ступени формирования навыка'.
Компетенции успешного менеджера:
Управленческий цикл. Основные блоки и связующие процессы.
На каком этапе возникает потребность ставить задачи.
Почему мы не всегда делегируем.
Этапы перехода от специалиста к менеджеру.
Профессиональная и управленческая деятельность. Соотношение профессиональных и управленческих обязанностей в деятельности руководителя. Упражнение.
Организация деятельности:
Как понять какие задачи делегировать или расстановка приоритетов по методу Эйзенхауэра.
Делегирование полномочий, как инструмент эффективного управления людьми и собственным временем.
Основные задачи делегирования.
Объекты и субъекты делегирования.
Ставим задачи или делегируем? В чем разница? Выбор за нами.
Этапы планирования работ при делегировании.
Составляющие эффективного делегирования.
Препятствия на пути эффективного делегирования или почему мы противимся делегированию.
Причины, по которым сотрудники не готовы принять делегирование.
Мотивация сотрудников и делегирование.
Личная эффективность менеджера и делегирование:
Стиль управления и управленческие роли, как индивидуальный стиль в работе.
Стиль руководства и управленческие роли. Их влияние на особенности делегирования.
Как выбрать наиболее оптимальный и эффективный стиль делегирования.
Учимся делегироваать.
Обратная связь, как составляющая делегирования:
Виды коммуникаций и особенности восприятия информации.
Что мешает нам понимать и воспринимать.
Коммуникативные барьеры и способы минимизации их влияния на искажение информации.
Обратная связь и для чего она нужна.
Почему нельзя делегировать и давать обратную связь на бегу.
Критерии эффективной обратной связи.
Принятие решений:
Характер принятия решений: интуитивный, рациональный, основанный на суждениях.
Источники принятия неправильных решений.
Фазы принятия решений.
Способы принятия решений и делегирование.
Групповое принятие решений и распределение ролей в команде.
Роли в команде и как они влияют на принятие решения о делегировании задач.
Типы ролей по Белбину и особенности постановки задач при делегировании.
Выдаваемые документы: удостоверение о краткосрочном повышении квалификации.
Преподаватели: Проскура Елена Сергеевна — Бизнес-тренер с более чем 10-летним стажем, практик в области управления человеческими ресурсами, навыкам личной эффективности и продажам.
Стоимость — 21500 рублей.
Контактная информация
Институт повышения квалификации ИКТ
Адрес: 125171, Россия, Москва, Ленинградское ш.,16, стр. 3.
Телефон: (495) 786-22-35
Факс: (499) 150-92-13
E-mail: info@ikt.ru
